15 marca Światowym Dniem Konsumenta
Historia ochrony praw konsumentów sięga końca XIX wieku, a kluczowym momentem było przemówienie prezydenta USA Johna F. Kennedy’ego z dnia 15 marca 1962 roku, kiedy to wygłosił pamiętne słowa: „Consumers, by definition, include us all (...)” – „Wszyscy, z definicji, jesteśmy konsumentami”. Wystąpienie dotyczyło projektu ustawy o ochronie konsumentów, sformułowane zostały wówczas cztery podstawowe prawa do informacji, bezpieczeństwa, wyboru produktów i usług, reprezentacji. Światowy Dzień Praw Konsumenta po raz pierwszy został ogłoszony dopiero w 1983 r. przez międzynarodową organizację Consumers International - skupiającą 240 organizacji i instytucji konsumenckich (w tym Federację Konsumentów) ze 120 krajów świata. W Polsce Światowy Dzień Konsumenta obchodzimy od 2000 roku.
13 marca 2026 r. z tej okazji w Urzędzie Miasta Szczecina odbyła się konferencja, której celem była dyskusja dotycząca najważniejszych wyzwań w obszarze ochrony konsumentów. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z delegatury w Gdańsku, Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Szczecińskiego, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Urzędu Regulacji Energetyki, Komendy Miejskiej Policji oraz rzecznicy konsumentów z regionu zachodniopolskiego, w tym powiatowy rzecznik konsumentów z Polic.
Spotkanie dotyczyło głównie aktualnych problemów mających zapewnić jak najlepsze wsparcie konsumentom, w szczególności polegające na edukowaniu, informowaniu i ostrzeganiu. Podkreślano, że ważnym aspektem skutecznej ochrony praw konsumentów jest stała współpraca rzeczników konsumentów z innymi instytucjami publicznymi, środowiskiem naukowym oraz organami ścigania.
W trakcie spotkania odbywały się dyskusje panelowe dotyczące nienależytego wykonywania umów, wyzwań związanych z cyberbezpieczeństwem niosących zagrożenie szczególnie w obszarze usług bankowych, telekomunikacyjnych i elektronicznych.
Źródło: Powiatowy Rzecznik Konsumentów
